Ordering Terms and Conditions

TERMS AND CONDITIONS OF CUSTOMIZED CALLIGRAPHY – شروط وإتفاقية الاستخدام للطلب الخاص للتصاميم بالخط العربي

Legal Terms: All clients must read and agree to the points laid out below. By entering into a business relationship with NamesInArabic.com, you (the Client) agree and consent to the following terms and conditions:

الشروط القانونية: على كل زبائننا القراءة والموافقة على النقاط المذكورة في الاسفل, قبل دخولك في أي عمل تجاري معنا وشرائك ايا من اعمالنا, فانك توافق على النقاط التالية المذكورة

Payments: All calligraphy must be paid for in full before we start working on it, Please read our Refunds Policy for detailed information before you make any orders.

الدفع المالي: على الزبون أن يقوم بدفع المبلغ كاملا مقابل أي عمل قبل ان نبدأ بالعمل عليه, هذه هي سياستنا في العمل, تستطيع ان تقرأ معلومات مفصلة حول سياستنا في اعادة الاموال قبل أن تقوم باي عملية شراء

Copyright and Commercial Use: The price includes commercial license, but we retain the commercial rights to all calligraphy, all calligraphy and designs remain the property of NamesInArabic.com (Unless the Parties Agree Otherwise), and we also reserves the right to display these designs on our website, You can’t use our calligraphy for Products for Resale or any Commercial logos or Trademarks. Unless you purchase the extended license (Order #3 – Text, Title, Logo Calligraphy), with this order the work will be written and designed exclusively for you and will not be licensed or sold to anybody else under any circumstances.

حقوق الطبع والإستخدام التجاري: الاسعار التي نقدمها لك تشمل أيضا ترخيصا تجاريا اذا اردت ان تستعمل أيا من الاعمال التي طلبتها في عملك التجاري, نود ان نلفت نظرك بان هذه اللوحات تبقى  ملكنا ولنا الحق في استخدامها وعرضها كما نشاء في موقعنا (الا في حالة اتفاق خاصة بيننا), أيضا لا يمكنك ان تقوم ببيع اعمالنا كمنتج مرارا وتكرارا أو استخدام اي من اعمالنا كشعار تجاري او علامة تجارية الا في حالة تم شراء الطلب مع ترخيص تجاري شامل (طلب كتابة خاصة رقم 3 – كتابة نص, عنوان, أو شعار) سيكون العمل من أجلك حصريا ولن يرخص أو يباع لأي شخص اخرتحت اي ظرف من الظروف, في هذه الحالة فقط يمكنك استعمال العمل كشعار تجاري

Revision Policy: All calligraphy orders entitle you with one revision only, by applying changes on existing calligraphy design and not a new one,  Please read our Revision Policy for detailed information before you make any orders, This policy is only for the orders for the custom Arabic calligraphy requests, and it’s not including the first name request orders that we add to our website.

سياسة طلب تغيير في التصميم: سنقوم بعمل تغييرات على أي من اللوحات التي تطلبها, لك الحق في أن تطلب تعديلا لمرة واحدة على اللوحة التي قدمناها لك بشرط على ان يكون التغيير على نفس اساس التصميم الذي قدم لك, نرجوا منك ان تقرأ معلومات مفصلة حول سياستنا في تغيير التصميم قبل ان تقوم بأي عملية شراء, هذه السياسة فقط تشمل المشتريات للتصميمات الخاصة بالخط العربي ولا تشمل طلبات الأسماء الفردية التي نضيفها الى الموقع

Timeframe and Delivery:  We will provide the calligraphy order to the Client within the timeframe, the final digital product files with all specified formats of the design will be emailed to the client email address provided with the order, Regular working days are Monday through Friday, excluding holidays.

الاطار الزمني وتسليم العمل: سوف نقوم بتسليم العمل خلال المدة والفترة المتفق عليها  والمذكورة في صفحة الطلب, المنتج الرقمي سيقدم لك مع كافة الملفات المطلوبة والمذكورة في رسالة بريد الكتروني الى نفس العنوان البريدي الذي قدم مع الطلب, أيام العمل هي من الاثنين الى الجمعة باستثناء ايام الاعياد

Cancellations: Cancellations might be considered only if the request is made within 12 hours of placing an order and if we have not begun work on the order, (This policy is only for the orders for the custom Arabic calligraphy requests, and it’s not including the first name request orders that we add to our website, and it’s not including the vector files orders for first names), If NamesInArabic.com is unable to complete the design (due to an emergency situation) your payment will be refunded in full.

سياسة الغاء الطلب: اي طلبات لإلغاء الطلب ستاخذ في الحسبان اذا عملت خلال 12 ساعة من تقديم الطلب واذا في حالة لم نبدأ بالعمل على الطلب بعد في هذا الوقت (هذه السياسة فقط تشمل المشتريات للتصميمات الخاصة بالخط العربي ولا تشمل طلبات الأسماء الفردية التي نضيفها الى الموقع, ولا تشمل طلبات ملفات الفيكتورللاسماء الشخصية), في بعض الحالات الاستثنائية اذا لم نستطع انجاز العمل الذي طلب لأسباب طارئة او خارجة عن الارادة فنقوم باعادة كافة الاموال التي دفعت

Confidentiality: When NamesInArabic.com receives your order or any personal information, the information is treated as strictly confidential. The NamesInArabic.com will never willfully disclose your personal information to any third party without your written consent or authorization, except as required by any applicable federal, state or local law or regulation. We can only deal directly with the party placing the order, and We are unable to deal with any intermediaries or any third parties.

السرية في التعامل: عندما نستقبل أي عمل لأي طلب معين فان اي معلومات حول شخصيتك أو طلبك ستبقى سرية بيننا, لن نقوم باعطاء أي طرف أي معلومات شخصية أو أي معلومات اخرى بدون موافقتك أولا, الا في حالة قانونية واستجابة لطلب خاص قانوني, نحن نتعامل فقط مع الجهة التي قامت بالعمل معنا ولن نقوم بالافصاح عن أي معلومات لأي جهة خارجية